団体扱自動車保険の取扱い保険会社である東京海上日動火災保険(株)より、業務委託をしている会社よりサーバー攻撃による個人情報漏洩の可能性があることが発覚いたしました。
情報漏洩については現在調査中でありますが、当生協取扱いの「自動車保険」加入者の個人情報漏えいの恐れがありますので下記にて対応いたします。
1． 対象の保険
東北電力企業グループ団体扱自動車保険
2． 対象の個人情報
契約者の氏名、被保険者の氏名、住所、電話番号、証券番号、保険事故があった際の相手の氏名、
保険事故があった際の損害査定のための書類
3． お詫びの文書の送付
東京海上日動火災保険(株)から自動車保険の加入者に別紙文書の送付
4． 漏洩者への対応について
東京海上日動火災保険(株)から漏洩者が特定でき次第、改めて対応がなされる予定です。
5.東京海上日動火災保険(株)のお問い合わせ窓口
（1）0120-691-300 受付時間 月～金 9:00～17:00（土日・祝日を除く）
別添の参考資料「2024.10.7付東京海上日動プレスリリース文書」をご覧ください。
（2）2024年12月6日以降の窓口
情報漏洩のおそれがある契約者への通知は2024年12月6日以降同社のお詫び文書で行われますが、文書受取後はその文書に記載されている電話番号にお掛けくださいますようお願いいたします。
なお、（1）の電話番号も引き続き掛けられますが、12月6日以降は（2）の電話に掛けなおすよう案内されます。
以上
【詳細】2024.10.7付_東京海上日動プレスリリース文書.pdf